Les réseaux sociaux, communautaires et l’entrepreneuriat informel en Côte d’Ivoire : une étude exploratoire

Résumé

Cet article étudie l’effet des réseaux sociaux traditionnels et numériques sur le développement de l’entrepreneuriat informel en Côte d’Ivoire, secteur économique majeur comptant des millions d’acteurs. Les réseaux communautaires traditionnels jouent un rôle crucial en fournissant un capital social sous forme de soutien financier, logistique et moral, permettant aux entrepreneurs informels de compenser l’accès limité aux structures formelles. Parallèlement, l’émergence et la popularisation des réseaux sociaux numériques (Facebook, WhatsApp, Tik tok, Instagram etc) offrent de nouvelles opportunités de commercialisation, en particulier aux jeunes entrepreneurs, favorisant l’apparition d’un e-business informel en forte croissance. Cette double articulation entre réseaux sociaux traditionnels et numériques crée un écosystème entrepreneurial dynamique. L’étude mobilise une méthodologie qualitative à l’aide d’un guide d’entretien auprès de vingt-cinq entrepreneurs du secteur informel pour analyser ces dynamiques. Les résultats montrent que les réseaux sociaux et communautaires se complètent et se chevauchent souvent dans les pratiques des entrepreneurs. Ils créent un écosystème informel où les échanges économiques sont profondément insérés dans des relations sociales et culturelles spécifiques à la société ivoirienne.