« Analyse de la Gestion de la Relation Client (GRC) au sein des Institutions de Micro Finance (IMF) au Mali : cas de nyèsigiso de la commune VI », RIC, vol. 3, nᵒ 2, juin 2022, Consulté le: oct. 23, 2026. Disponible sur: https://revuechercheur.com/index.php/home/article/view/385