The Winning Trio: Individual Performance, Attendance, and Social Support For The Management Of Ncds In Hospitals In The CEMAC Region

Abstract

Cette étude examine l’influence du soutien social, de l’assiduité et de la performance individuelle sur la prise en charge des maladies non transmissibles (MNT) dans les hôpitaux publics de la zone CEMAC. En combinant la théorie de l’échange social (Homans, 1958 ; Blau, 1964) et la théorie du comportement planifié (Ajzen, 1991), nous avons formulé onze hypothèses testant les liens entre ces variables.
L’étude a utilisé un échantillon de 500 professionnels de santé répartis dans six pays de la CEMAC, avec des données collectées via questionnaires standardisés et analysées à l’aide des logiciels SPSS et AMOS. Les résultats montrent que le soutien social améliore significativement l’attitude, les normes subjectives et la perception de contrôle comportemental, ce qui se traduit par une plus grande assiduité et une meilleure performance individuelle. Cette performance est ensuite corrélée à une maîtrise plus efficace des MNT.
Les implications pratiques de l’étude incluent le renforcement du soutien social, la mise en place de dispositifs de suivi de l’assiduité, le développement des compétences et l’amélioration des conditions de travail. Les apports managériaux soulignent l’importance d’un leadership participatif et d’une gestion RH basée sur des indicateurs fiables pour optimiser la qualité des soins.